La Meta: Un Resumen Detallado de la Novela de Gestión Empresarial

La Meta nos relata las vicisitudes que ha de soportar Alex Rogo, director de una pequeña fábrica en quiebra, para que la corporación a la que pertenece no la cierre definitivamente y despida a todos los trabajadores, como había sucedido anteriormente con otras fábricas en Bearington (pequeña población donde suceden los hechos).

Capítulo 1

Alex Rogo llega a la fábrica, como todas las mañanas a las 7:30, pero allí se encuentra a Billy Peach, superior suyo en la corporación, reclamando un pedido de vital importancia que se había demorado (pedido 41.427). Rogo explica que las averías en las máquinas provocan mayores retrasos.

Capítulo 2

En el segundo capítulo, podemos observar cómo Alex Rogo comienza a tener problemas con su familia, ya que antepone el trabajo en la planta a ellos. El pedido pudo terminarse a tiempo, pero el coste en un nuevo mecánico, las horas extras y el arreglo de la tecnología punta que utilizaba la máquina fabricante del pedido suponían unos costes espectaculares, que solo ayudaban a dejar entrever la pobre situación en que se encontraba la fábrica.

Es ante esta situación cuando Alex Rogo empieza a ver el futuro de su fábrica muy poco viable. Igualmente, se da cuenta de que son sus decisiones las únicas que pueden decantar su vida hacia el fracaso, o la salvación de su fábrica.

Capítulo 4

Es en este capítulo cuando Alex Rogo empieza a preguntarse por la meta. Todo comenzó dos semanas atrás. Alex comenzó a interesarse, pero no pudo sacar nada en claro, ya que su maestro tuvo que irse, y no había vuelto a recordarlo hasta ahora.

Capítulo 5

Alex Rogo continúa en la reunión con Bill Peach. Tras un período de ausencia mental en el que sigue pensando en la famosa meta, se da cuenta de que allí no va a arreglar nada de su fábrica, así que decide irse en un descanso. Al fin se decide por hacer una lista con todo lo que podría ser la meta para una compañía como la suya. Más o menos seguro, llega a la conclusión de que la meta ha de ser el ganar dinero.

Capítulo 6

El Sr. Rogo llega a la fábrica y decide dar una vuelta por la planta. Allí observa unos operarios leyendo tranquilamente el periódico. Esto le choca, y va a hablar con el encargado. Éste le dice que no tienen que hacer nada y están matando el tiempo hasta la próxima remesa de piezas.

Alex decide subir a su despacho y comentar la posible meta de la fábrica con el contable (Lou). Tras una pequeña discusión acerca de si la meta es ganar dinero o no, Lou le da un conjunto de valores con los que se podría comprobar si están ganando dinero o no. Estos son el ROI (rendimiento por inversión), el beneficio neto y la liquidez que tienen. Decide ir a hablar con Eddie (supervisor de 2º turno), que también se percata de que algo falla.

Capítulo 7

Cuando Alex Rogo llega a casa, todo está en silencio, excepto la cocina. Rogo tiene la sensación de que se le escapa algo. Decide revisarlo todo y no dar nada por supuesto, ya que ni los mejores asesores podrían darle lo que necesita en estos momentos.

Capítulo 8

De camino al trabajo, Alex Rogo piensa en la manera de contactar con Jonah, pero esa idea se ve turbada por una importante llamada de Bill Peach, el cual le informa de que debe reunirse con él. A continuación, vuelve a conectar con la idea de contactar con Jonah. Recuerda que en casa de su madre tiene una agenda donde debe tener su teléfono. Cuando por fin habla con éste y logra explicarle la idea de la meta que él tiene y la conclusión a la que llegó con los parámetros del ROI, beneficio neto y liquidez, Jonah le da otros tres con los que sí pueda ver si su fábrica gana o pierde dinero: los ingresos (todo lo que se vende), los inventarios (dinero que ha invertido y pretende vender posteriormente la compañía) y los gastos de operación (gastos producidos).

Capítulo 9

Cuando el Sr. pudieron llegar a la conclusión de que desde que hay secciones robotizadas, acumulan stocks que no demanda el mercado, y les faltan las piezas realmente necesarias, con lo cual crecen los stocks, y los gastos de operación, y por lo tanto también el inventario.

Capítulo 10

Al cabo de una hora y media, en la sala de conferencia, Alex les ha hecho un esquema de la meta, con los tres parámetros anteriores.

Todos se interesan por el tal Jonah, y Alex les hace una breve síntesis.

Continúa exponiéndoles desde el punto de vista que le explicó Jonah los tres famosos puntos:

• Ingresos: es el dinero que entra.
• Inventario: es el dinero que actualmente se encuentra dentro del sistema.

Según Jonah y Alex, es mejor no tener en cuenta el valor añadido.

Igualmente, Jonah tuvo en cuenta la posible confusión entre inversión y gastos.

Por último, queda por teléfono con Jonah, para verse al día siguiente en el hotel de Nueva York.

Capítulo 11

Cuando Alex llega a casa, comienza una acalorada discusión con Julie (su mujer) a causa de la noticia de su inesperado viaje a Nueva York. Antes de que se diese cuenta tenía que irse y su mujer continuaba enfadada con él. Según su maestro, necesita prestar atención a:

• Los sucesos dependientes.
• Las fluctuaciones estadísticas.

Después de decirle esto, Jonah vuelve a desaparecer en una lujosa limusina.

Capítulo 12

Alex llega a casa preocupado por la posibilidad de que su mujer le haya abandonado, pero ella continúa allí, pese a no haber contestado las llamadas que le hizo desde Nueva York la noche anterior.

Capítulo 13

Este sábado comienza ajetreado para Alex. Nunca el segundo niño, por mucho que corra, podrá seguir haciéndolo de forma indefinida, ya que al poco tiempo se tendrá que parar para no chocarse con el primero de la fila.

Capítulo 14

Paran un ratito a desayunar, eran las doce. Mientras tanto, a Alex se le ocurre una forma de comprobar si, como le contó Jonah, una fábrica equilibrada es la que está más cercana a su quiebra. Se inventa un juego con dados y cerillas, y le ayudan unos chicos. Con esto intenta simular la cadena de producción de una fábrica de verdad. Se acumulaba el inventario, los retrasos estaban a la orden del día, los ingresos eran bastante reducidos, nadie se acercaba…