Comunicación Oral y Escrita: Conceptos Clave y Tipos

Comunicación Oral y Escrita (Clase 1)

Signos de Puntuación

Los signos de puntuación aparecen como parte de una cadena hablada en la que un signo sucede a otro. Se emplean de modo silencioso para separar los conjuntos ordenados de signos que los componen. La sintaxis se ocupa de estudiar cómo se combinan y ordenan las palabras.

  • Significante: Es la parte material del signo, aquella que aporta la forma y que es reconocible mediante los sentidos.
  • Significado: Es la parte inmaterial, mental, social y abstracta del signo lingüístico. Es la imagen psíquica o contenido que se transmite mediante el lenguaje.
  • Representamen: Es lo que se encuentra en el lugar del objeto real, representando a la cosa (palabra o dibujo).
  • Interpretante: Es la visión mental que el representamen genera en los individuos que se comunican.
  • Objeto: Es la realidad concreta que se desea representar; es decir, aquello en cuyo lugar se encuentra el signo lingüístico.

Características y Tipos de Signos

  1. Arbitrariedad / Índices
  2. Linealidad / Iconos
  3. Mutabilidad e Inmutabilidad / Símbolos

Lenguaje, Lengua y Habla (Clase 2)

  • Lengua: Es el sistema que empleamos para comunicarnos y se concreta a través del habla.
  • Lenguaje: Es la facultad que tiene todo individuo para expresarse a través de palabras, movimientos corporales, signos o señales.
  • Habla: Es la expresión verbal del lenguaje que conocemos y utilizamos los seres humanos.

Tipos de Lenguaje

  • Kinésico (o mímico): Emplea los movimientos corporales.
  • Proxémico: Se define por la cercanía que hay entre el emisor y el receptor; la distancia social entre ambos.
  • Icónico: Son signos y símbolos que representan una idea por sí mismos.
  • Táctil: Es el que se percibe a través del contacto de la piel o partes exteriores de los seres humanos.
  • Verbal: Se encuentra en forma oral o escrita. Son sonidos o palabras ordenados para transmitir un mensaje.

Tipos de Habla

  • Común, coloquial o familiar: Es el habla típica, tal como brota de manera natural y espontánea, y que presenta la cotidianidad de las personas, sus costumbres y origen.
  • Científica: Se caracteriza por su formalidad y uso de símbolos y términos de la ciencia para la transmisión de conocimiento científico.
  • Culta: Usada por personas cultivadas con cierto grado académico (incluye los niveles científicos y literarios).
  • Literaria: Utilizada por los escritores para armonizar y vivir su medio, explicando literariamente lo que piensan o creen.
  • Vulgar: Vocabulario escaso y pobre que se reemplaza por gestos y palabras groseras. Se utilizan muletillas, repetición de términos, uso de expresiones locales e incluso barbarismos.

Niveles de Habla

  • Dialecto: Es una variedad regional de la lengua. Tiene modalidades fonéticas, léxicas y gramaticales que se especializan según la región a la que pertenecen los hablantes.
  • Argots: Es el lenguaje formal de los profesionistas en sus diferentes especialidades.
  • Jerga: Es el lenguaje informal de las personas que desempeñan ciertos oficios o actividades.
  • Caló: Es el lenguaje popular que se basa en los modismos. Se utiliza principalmente en los niveles sociales muy bajos.
  • Norma: Es el conjunto de palabras aceptadas y empleadas por una comunidad.

Paradigma y Sintagma

  • Paradigma: Relaciones entre unidades lingüísticas (sonido, sílaba o palabra) que comparten características similares. Ejemplo: Patricia viaja en auto.
  • Sintagma: Una o un grupo de palabras que se articulan en torno a un núcleo, el elemento más importante y de mayor jerarquía. Determina la función y la forma en que los elementos se ordenan. Ejemplo: Es muy bonito el libro.

Oración

Grupo de palabras que forman una unidad sintáctica con sentido completo; un conjunto lingüístico que representa la unidad mínima de expresión.

Funciones del Lenguaje

  • Referencial o informativa: Se emplea para mencionar los factores externos del propio acto comunicativo y del emisor, lo que permite exponer la realidad de manera concreta y objetiva.
  • Expresiva y poética: Se emplea con el propósito de comunicar a un receptor los estados de ánimo (sentimientos, emociones) del emisor.
  • Apelativa: Se emplea con el propósito de llamar la atención de un receptor para obtener de su parte una respuesta o inducir una reacción.
  • Fática o de contacto: Sirve para establecer, mantener o interrumpir el contacto entre dos o más interlocutores, permitiendo su comunicación de forma afectiva.
  • Metalingüística: Es el lenguaje que usamos para describir y reflexionar sobre la propia lengua.

La Comunicación (Clase 3)

La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.

Elementos que Participan en la Comunicación

  • Código: Es el lenguaje empleado.
  • Canal: Es el medio usado.
  • Contexto: Son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación.
  • Ruido o perturbaciones: Afectan al mensaje original.
  • Retroalimentación (Feedback): Supone la respuesta hacia el primer mensaje.

Tipos de Comunicación

  • Verbal: Es exclusiva de los seres humanos y, por ello, es la más importante. Tiene dos subcategorías:
    • Oral: Es el intercambio de mensajes a través del habla.
    • Escrita: El proceso de comunicación ocurre a través del lenguaje escrito.
  • No verbal: Se da a través del lenguaje corporal, la proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin palabras.

Características de la Comunicación

  • Requiere de un emisor y un receptor.
  • Es un proceso dinámico.
  • Favorece la organización social.
  • Es un proceso que ocurre de forma continua y en diferentes niveles.

5 Pasos del Proceso de Comunicación

  1. Intención de comunicarse: Se requiere de uno o varios emisores para enviar un mensaje.
  2. Codificación del mensaje: El emisor prepara el mensaje según el tipo de comunicación que vaya a emplear.
  3. Transmisión del mensaje: Implica la utilización de medios o canales adecuados al código empleado en el mensaje (por ejemplo, correo electrónico).
  4. Recepción del mensaje: Para que el mensaje pueda ser recibido, el receptor debe conocer el código en el cual le fue enviada la información (por ejemplo, una carta).
  5. Interpretación del mensaje: Aquí entra en juego el contexto del receptor, ya que, dependiendo de factores biológicos, psicológicos, emocionales, etc., el mensaje se interpreta de una u otra manera.

Comunicación Asertiva

Es aquella en la que el emisor logra expresar un mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del receptor o interlocutor. Se trata de una habilidad social.

¡Suerte en tu último examen, ánimo!

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *