Comunicación No Verbal y Política: El Arte de la Influencia

La televisión personaliza, dramatiza y condensa los contenidos políticos, convirtiendo al líder en protagonista absoluto de un mensaje cada vez más sentimentalizado que apela a la emoción del telespectador, obviando la reflexión racional. El líder se asoma a la pequeña pantalla para seducir; su voz importa más que las ideas y sus gestos más que los conceptos. El objetivo pasa por conseguir la atención y fidelización de la audiencia en poco más de 30 segundos.

Desde Demóstenes en el siglo IV a.C., hasta la era de Palo Alto en los años 50, los elementos paralingüísticos han estado siempre presentes en la práctica de la videopolítica, así como el uso de la imagen en detrimento de la argumentación.

Un político que aspire a convertirse en mandatario debe proyectar una imagen joven, saludable, deportista, moderna y fiel, elementos que le dotarán de un carácter “mediogénico”. Todo mensaje debe estar bien presentado (dimensión estética) y ser comprensible y claro (dimensión cognitiva). A los candidatos a puestos políticos se les crea una personalidad atractiva, se crean imágenes fotografiándose con escolares, saliendo de maniobras militares, haciendo deporte… Los políticos deben desplegar una corporeidad sincera y seductora. El discurso que construyen debe ser creíble, decisivo y adecuado al rol social que desempeña.

Aspectos Clave de la Comunicación No Verbal en Política

El Caso Nixon: Un Estudio de la Imagen Política

La gente otorgaba dimensión al espacio si el presidente aparecía de pie y gritando. Si el candidato permanecía de pie daba sensación de que tenía confianza en sí mismo. Nixon empleaba los brazos demasiado y con excesiva frecuencia, aunque este aspecto decidieron no inhibirlo. La postura de los brazos en jarras o cruzados le daba una apariencia garbosa y relajada. En cuanto al contacto visual, Nixon debía dirigirse más al auditorio.

La Estrategia de Ailes: Iluminando la Imagen de Nixon

Ailes (asesor de Nixon) anotó buscar la forma de iluminar sus ojos, bien bajando la frente dos puntos clave, blanquear el maquillaje de los párpados superiores o hacer descender el estrado un par de pulgadas. Sus asesores solicitaron poner aire acondicionado cuatro horas antes de la emisión y mantener las luces apagadas. También recomendaron a Nixon tomar de vez en cuando el sol para mantener un saludable bronceado, le aconsejaron que sonriera e hiciera comentarios intrascendentes para desacelerar el ritmo.

Los Tres Pilares de Maarek: Aspecto, Atributos Vocales y Gestos

Para Maarek, hay 3 aspectos de la comunicación que pueden ayudar o perjudicar a un político:

• El aspecto físico: Ningún político se ha atrevido a poner un pie en televisión sin comprobar antes su aspecto físico y pasar por maquillaje y peluquería. El aspecto físico del político resulta muy difícil de controlar debido a que normalmente no hay mucho que modificar. Los expertos dicen que la morfopsicología tiene mucha importancia respecto al efecto de sus apariciones en televisión. Los rasgos de un político inducen inmediatamente un efecto positivo o negativo en las mentes de muchos televidentes.
• Los atributos vocales: Características de la voz que pueden transformar el sentido de una disertación o su interpretación: entonación, el timbre, el ritmo, el volumen… Esto puede perjudicar a un político que no tenga buena voz o beneficiarle. El político no puede cambiar completamente su voz porque algunos de los atributos de la voz son inalterables porque son parte de la personalidad física del político (ej: la ‘s’ de Rajoy).
• Los gestos: Pueden reforzar o contradecir el mensaje que comunique. Son gestos que pueden controlarse sin demasiado esfuerzo, pero que requieren cierta atención para su control.

Cómo Influir a Través de la Comunicación No Verbal

Enseñar a mejorar el lenguaje no verbal es difícil debido a que es algo inconsciente. La comunicación no verbal es subjetiva y la interpretación del mensaje puede variar dependiendo de los receptores. Los asesores de comunicación se esfuerzan para que los políticos corrijan los defectos más perjudiciales, a través de la formación formal (relacionada con los elementos de la comunicación no verbal) y la formación de fondo (los temas que se van a tratar).

La Formación Formal del Líder Político: El Rol de los Asesores

Los asesores de comunicación eligen los siguientes aspectos a trabajar:

• El aspecto físico del político: Es habitual que los asesores de comunicación sugieran cambios en el aspecto físico del político, unas variaciones que por regla general intentan limitar el riesgo de parecer diferente a la media individual y a la media de la clase política. Algunos políticos han recurrido a la cirugía plástica y dental. El aspecto físico puede conseguir que un político tome la delantera imponiendo sus rasgos físicos, convertidos en componentes de su imagen audiovisual.
• El vestuario de los políticos: Los asesores de comunicación política insisten en la neutralidad a la hora de vestir, normalmente visten con traje azul marino, corbata a juego y camisa azul cielo. Con las primeras emisiones de televisión en color, existían dificultades a la hora de transmitir los colores brillantes. El blanco estaba prohibido porque salía demasiado brillante en contraste con la piel del político. A los políticos se les recomienda llevar ropa que les favorezca o que les haga ser más modernos.
• La gesticulación consciente: Dentro del control de los gestos conscientes pueden distinguirse dos ejes: el control de los gestos en relación con el telespectador (posición y movimientos en relación con la cámara) y el control de los gestos en relación con el discurso (reforzar y puntuar mediante gestos el discurso verbal). La predominancia de primeros planos hace que el énfasis del discurso no sea sencillo, ya que muchos de los efectos corren el riesgo de no percibirse en televisión y que algunos efectos oratorios, como gestos abiertos, no deben utilizarse en televisión porque pueden parecer recargados y excesivos.

Cuando se comunica con gestos además que con palabras, no solo las palabras constituyen el mensaje. Cuando las emociones se expresan con compromiso y emoción se logra una comunicación más intensa. Estas cualidades o atributos personales forjan en cada líder características como la competencia, la experiencia, la paciencia, la precaución, la valentía y otros aspectos personales como la resistencia, la honestidad, la justicia, la seguridad y el atractivo físico.